นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: ⟦วันที่สโมสรรับรอง⟧
1. ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลคือสโมสร ("สโมสร") ตามข้อมูลนิติบุคคล ที่อยู่ และช่องทางติดต่อที่แสดงไว้ท้ายหน้านี้
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกช่องทางท้ายหน้านี้ โดยระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
2. ข้อมูลที่เราเก็บ และเก็บเมื่อไร
รายการที่เกี่ยวกับ Fan ID การซื้อตั๋ว และการเข้าสนาม มีผลเมื่อสโมสรเปิดใช้ระบบนั้นบนเว็บไซต์นี้ (ก่อนหน้านั้นไม่มีการเก็บ)
| เมื่อคุณ | ข้อมูลที่เก็บ |
|---|---|
| เข้าชมเว็บ | ภาษาที่เลือก · สถิติการเข้าชมแบบไม่ระบุตัวตน (หน้าที่ดู · ประเภทอุปกรณ์ · ประเทศ) เมื่อเปิดใช้ตัววัดสถิติ |
| ขอรหัส OTP หรือเข้าสู่ระบบ | ค่าที่ย้อนกลับไม่ได้ของหมายเลขไอพี (ใช้นับจำนวนครั้ง กันการใช้ระบบผิด) · เวลาและผลของการขอรหัส |
| สมัคร Fan ID | เบอร์โทรศัพท์มือถือ · ชื่อที่ใช้แสดง · รหัส PIN (เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว อ่านกลับไม่ได้) |
| ซื้อตั๋ว | รายการตั๋ว โซน นัด ราคา · วันเวลาที่ซื้อ · สถานะการชำระเงิน · เลขอ้างอิงจากผู้ให้บริการชำระเงิน |
| เข้าสนามด้วยตั๋ว | เวลาสแกน · ประตูที่เข้า |
| ซื้อตั๋วฤดูกาล | ข้อมูลข้างต้น + ⟦ขนาดเสื้อ / ข้อมูลรับของ ถ้ามี⟧ |
| ติดต่อเรา | ข้อความและช่องทางที่คุณให้ไว้ |
เราไม่เก็บเลขบัตรประชาชน · ไม่เก็บเลขบัตรเครดิต/บัญชีธนาคาร (ผู้ให้บริการชำระเงินเป็นผู้รับโดยตรง) · ไม่เก็บตำแหน่งที่อยู่ของอุปกรณ์
3. เก็บไปทำอะไร (ฐานทางกฎหมาย)
- ออกและตรวจตั๋ว · ยืนยันว่าเป็นคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ — สัญญา
- แจ้งเมื่อนัดเลื่อน ยกเลิก หรือย้ายสนาม · แจ้งเรื่องคืนเงิน — สัญญา
- ป้องกันการใช้ตั๋วซ้ำ ปลอม หรือการสมัครหลายบัญชี — ประโยชน์อันชอบธรรม
- ออกเอกสารการขาย/ภาษีตามที่กฎหมายกำหนด — หน้าที่ตามกฎหมาย
- ปรับปรุงเว็บจากสถิติรวม — ประโยชน์อันชอบธรรม (ไม่ระบุตัวบุคคล)
- ข่าวสาร โปรโมชัน — ต่อเมื่อคุณยินยอม และยกเลิกได้ทุกเมื่อ
4. ส่งข้อมูลให้ใคร
| ผู้รับ | ข้อมูล | ทำไม |
|---|---|---|
| Opn Payments (ประเทศไทย) | ยอดเงิน · เลขอ้างอิงออเดอร์ | รับชำระเงินและคืนเงิน |
| ⟦ผู้ให้บริการ SMS⟧ | เบอร์โทร | ส่งรหัส OTP |
| เจ้าหน้าที่ประตูสนาม | ผลตรวจตั๋วที่สแกน (รหัสบน QR ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล) | ตรวจตั๋ว |
| ⟦ร้านพาร์ทเนอร์ ถ้าเปิดใช้สิทธิ์ส่วนลด⟧ | ผลตรวจว่าตั๋วใช้ได้ (ใช่/ไม่ใช่) | ให้ส่วนลด |
| หน่วยงานรัฐ | ตามที่กฎหมายบังคับ | — |
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ · ไม่ส่งข้อมูลไปต่างประเทศ ⟦ยืนยันเมื่อเลือกผู้ให้บริการ SMS แล้ว⟧
5. เก็บนานแค่ไหน
- บัญชี Fan ID: จนกว่าคุณขอลบ หรือไม่ได้ใช้งาน ⟦3⟧ ปี
- ประวัติซื้อตั๋วและชำระเงิน: ⟦5⟧ ปีตามกฎหมายบัญชี/ภาษี
- บันทึกการเข้าสนาม: ⟦1 ฤดูกาล⟧
- รหัส OTP: ตัวรหัสไม่ถูกเก็บ (เก็บเป็นค่าที่ย้อนกลับไม่ได้ และหมดอายุใน ⟦5⟧ นาที) · บันทึกการขอรหัส (เบอร์ · เวลา · ค่าไอพีที่ย้อนกลับไม่ได้) เก็บ ⟦30⟧ วันเพื่อนับจำนวนครั้ง
- สถิติเว็บ: แบบรวม ไม่ระบุตัวตน เก็บไม่จำกัด
6. สิทธิ์ของคุณ
ขอดู · ขอแก้ · ขอลบ · ขอสำเนา · ถอนความยินยอม · คัดค้านการใช้ · ร้องเรียน
ส่งคำขอตามช่องทางติดต่อท้ายหน้านี้ โดยระบุว่าเป็นเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล เราตอบภายใน 30 วัน · การลบบัญชีไม่ลบประวัติการซื้อที่กฎหมายบังคับให้เก็บ
ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้
7. คุกกี้และสถิติ
- คุกกี้ที่จำเป็น — ปิดไม่ได้เพราะเว็บทำงานไม่ได้:
adonis-sessionและคุกกี้ข้อมูล session ที่คู่กัน (ชื่อเป็นรหัสสุ่ม · 2 ชั่วโมง) ·XSRF-TOKEN(ป้องกัน CSRF) ·uttd-cookie-notice(จำว่าคุณปิดแถบแจ้งเรื่องคุกกี้แล้ว · 1 ปี) · เมื่อเปิดระบบ Fan ID:uttd-fan(การเข้าสู่ระบบ · 30 วัน) และคุกกี้จำเครื่องที่ยืนยัน OTP แล้ว (90 วัน) - สถิติเว็บ (เมื่อเปิดใช้): Umami ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของสโมสรเอง ไม่ใช้คุกกี้ ไม่ส่งข้อมูลให้บุคคลที่สาม
- เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือติดตามข้ามเว็บ · วิดีโอที่ฝังจาก YouTube ใช้โหมด nocookie (youtube-nocookie.com) และโหลดตัวเล่นเมื่อคุณกดเล่นเท่านั้น — เมื่อกดเล่น YouTube อาจตั้งค่าของตัวเองตามนโยบายของ YouTube
- โฆษณาบนเว็บเป็นภาพนิ่งของพาร์ทเนอร์สโมสร ไม่มีการติดตาม
8. ความปลอดภัย
เชื่อมต่อผ่าน HTTPS · PIN และรหัส OTP เก็บเป็นค่าที่ย้อนกลับไม่ได้ · ตั๋วใช้ลายเซ็นดิจิทัลป้องกันปลอม · สิทธิ์เจ้าหน้าที่แยกตามหน้าที่ และการแก้ไขข้อมูลโดยเจ้าหน้าที่ถูกบันทึกไว้
9. ผู้เยาว์
ผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัคร Fan ID ได้เพื่อซื้อตั๋ว ⟦สโมสรตัดสิน: ต้องมีผู้ปกครองยินยอมไหม⟧
10. การเปลี่ยนแปลง
เมื่อแก้นโยบาย เราจะแสดงวันที่ปรับปรุงด้านบน และแจ้งในเว็บหากเป็นการเปลี่ยนที่กระทบสิทธิ์ของคุณ